• Khai thác và thu thập thông tin khách hàng, Chăm sóc khách hàng cũ thường xuyên
• Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo phân công của Quản lý trực tiếp
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng cũ
• Phối hợp với các nhân viên phòng marketing thực hiện các công tác truyền thông, chiến lược của công ty
• Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của công việc.