- Lắp đặt, cấu hình và kích hoạt dịch vụ truyền hình cáp, internet cáp quang cho khách hàng.
- Kiểm tra, sửa chữa và xử lý các sự cố về tín hiệu truyền hình, đường truyền internet.
- Bảo trì hệ thống cáp quang, modem, đầu thu và các thiết bị kỹ thuật liên quan.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, hoàn thành công việc đúng tiến độ và tiêu chuẩn kỹ thuật.
